“你们的销售人员真是专业啊，我们决定了，就用你们的AP320工业齿轮油替代国外油品，CKD320重负荷工业齿轮油也先进入试用阶段。” 河北某水泥厂技术负责人说。
事情发生在2013年2月，河北某水泥厂一、二生产线设备回转窑主减速机、斜拉链减速机、煤磨主减速机等产品急需润滑油产品，相关负责人了解到长城润滑油产品质量口碑不错，抱着试试看的想法联系了中国石化润滑油河北代表处周东风、孙衡，希望进一步了解产品性能。周东风和孙衡了解情况后，将长城AP320与CKD320重负荷工业齿轮油两个产品的性能、特点，及应用范围做了详细的介绍并进行了比较，重点强调AP320工业齿轮油是高负荷载齿轮油，可有效防止齿轮在工作中微点蚀的产生，是专门为水泥建材行业量身定制而研发的，完全可替代国外知名品牌的产品，而且该水泥厂三线、一线立磨主减速机此前已加注了该产品，实践证明可安全使用，完全可扩大应用，并保证提供全方位技术服务。
原来只是抱着“多了解点油品情况”想法的厂家负责人被销售人员专业的知识和准确无误的判断所折服，“当时我就决定用了。”厂家负责人说。
近年来，中国石化润滑油公司加大了对销售人员的技术培训，努力将每名销售业务人员培养成产品专家和销售专家，一批销售业务人员凭借对产品知识的熟练掌握，积极开展对客户的技术服务，发挥长城润滑油技术优势在营销中的作用。
“给人一滴水，自己要有一桶水，这样才能为客户更好的服务”一位销售人员感慨地说。
